home > 고객지원 > 고객 상담실

고객 상담실

CUSTOMER BOARD
이 름 이한주 작성일 2023-01-15 01:44:03
제 목 벌칸 전기온수기 (DWFC-340) 문의

상기 제품 사용중 어제 (1/14) 새벽 물이 안 따뜻해 확인해 보니 온수기 제어판의 통전

램프에 불이 안들어 와있고 (저희는 심야전기 사용중이고 가동시간은 22:00~08:00까지

입니다.) 그래서 축열이 안됐는지 수온이 설정온도 수치까지 안 올라간 상태였습니다.

(설정온도는 80)

그런데 그 증상이 오늘도 마찬가지여서 어제보다 더 떨어져 있습니다..축열은 안돼고

온수 사용만 했으니 당연하겠죠...ㅠㅠ

바로 옆 보일러는 정상적으로 축열을 하여 설정온도까지 올라가 있는 상태였구요...

A/S를 신청해야겠죠?

번호 내용 작성자 날짜 조회
113 안녕하세요 찾아가는 서비스 24시간 가능 언제든지 찾아주세요! 지윤S 23-04-16 1835
112  김동하 님 서비스 접수 신청입니다. 김동하 23-03-06 148
111  이방섭 님 서비스 접수 신청입니다. 이방섭 23-03-04 118
110  최시영 님 온라인 상담 신청입니다. 최시영 23-01-27 79
109 난방비 줄일 수 있는 제품 있나요 오늘이 23-01-27 1167
108 DBR-15A 리모트컨트롤 상품문의드립니다. KIM 23-01-25 1171
107 벌칸 전기온수기 (DWFC-340) 문의 이한주 23-01-15 1430
106  인동교회 님 서비스 접수 신청입니다. 인동교회 23-01-09 136
105 다이야출장마사지 ttt 23-01-08 1286
104  변창보 님 서비스 접수 신청입니다. 변창보 23-01-01 159