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고객 상담실

CUSTOMER BOARD
이 름 이한주 작성일 2023-01-15 01:44:03
제 목 벌칸 전기온수기 (DWFC-340) 문의

상기 제품 사용중 어제 (1/14) 새벽 물이 안 따뜻해 확인해 보니 온수기 제어판의 통전

램프에 불이 안들어 와있고 (저희는 심야전기 사용중이고 가동시간은 22:00~08:00까지

입니다.) 그래서 축열이 안됐는지 수온이 설정온도 수치까지 안 올라간 상태였습니다.

(설정온도는 80)

그런데 그 증상이 오늘도 마찬가지여서 어제보다 더 떨어져 있습니다..축열은 안돼고

온수 사용만 했으니 당연하겠죠...ㅠㅠ

바로 옆 보일러는 정상적으로 축열을 하여 설정온도까지 올라가 있는 상태였구요...

A/S를 신청해야겠죠?